Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Cihaz 1 Haftada Bozuldu, Destek Alamadım

Ben siteden Smok Nord 4 aldım, alalı bir hafta bile olmadı. Cihaz açılmıyor, şarj almıyor ve çalışmıyor. Siteye başvurduğumda, hatanın likit dolumu yaparken benim tarafımdan kaynaklanabileceğini söylediler. Peki, ben soruyorum size Buharkeyf; sitenizden alışveriş yapan ve sorun yaşayan yaklaşık 10 kişide mi hata var, yoksa sizde mi? Yazık, paranızı çöpe atsanız daha memnun kalırsınız.

12 Haziran 2025 08:29 (Şikayetten 17 saat sonra)

Merhaba, Paket içerisinde garanti belgesi vardır fakat resmi olarak ithalatı olmadığı için Türkiye de distribütörü yoktur ve herhangi bir geçerliliği yoktur. Firma garantili olarak gönderilmektedir satın almış olduğunuz ürünlerde 3 gün iade değişim hakkınız bulunmaktadır. İade değişim şartlarını yukarıda belirtilmiştir. 3 günden sonra bozulan sorun yaratan ürünler için maalesef iade/değişim şansınız bulunmamaktadır. Kişisel olarak tamir ettirmekle yükümlüsünüz. Alışveriş yapan tüm kullanıcılarımız bunun farkında olarak alışveriş yapmalıdırlar. Türkiye deki tüm e-sigara şirketlerinde maalesef durum böyledir. Bir garantileri bulunmamaktadır ilgili markaların. Ne yazık ki bu sebeple markanın garantisini biz sunamamaktayız, saygılarımızla.

Talha
13 Haziran 2025 16:13

Garantiyi geçtim ürünün orijinalliği yok kardeşim ne anlatıyonuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

BuharKeyf Smok Nord 4 Orijinallik Doğrulaması Yapılamıyor.

Buharkeyf firmasından 12.09.2023 tarihinde smok Nord 4 cihazı satın aldım. Satış öncesi destek çok hızlı her soruma yanı...

BuharKeyf Smok Nord 4 Orijinallik Doğrulaması Yapılamıyor.
BuharKeyf Smok Nord 4 Orijinallik Doğrulaması Yapılamıyor.

BuharKeyf Yanık Coil İle Geldi

Daha önce elektronik sigara kullandım ve neyin ne olduğunu, ne yapmam gerektiğini biliyorum. Başka bir siteden Nord 4 al...

BuharKeyf Yanık Coil İle Geldi

Buharkeyf Bozuk Mal Satıyor

Buharkeyf01.net sitesinden smok Nord 5 aldım. Cihaz bozuk çıktı. Sonrasında destek talebi oluşturdum ama hiç ilgilenen y...

1

BuharKeyf İade İşlemi Yapmıyorlar

Buharkeyf'ten Smok RPM 85 ürünü aldım. Cihaz likit sızdırıyor. Ürünü bana ulaşalı 4 gün oldu ve ürünü iade etmek istiyor...

BuharKeyf İade İşlemi Yapmıyorlar

Video Şikayetler

Buharkeyf02 Yanlış Ürün Gönderdi Ve Destek Taleplerine Ulaşamıyorum

Buharkeyf02Yanlış Ürün Gönderdi Ve Destek Taleplerine Ulaşamıyorum

Profil fotoğrafı
Mehmet
Buharkeyfi02 Sitesinden Esigara Aldım Ve Duman Çıkmıyor!

Buharkeyfi02Sitesinden Esigara Aldım Ve Duman Çıkmıyor!

Profil fotoğrafı
Mehmet