Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Erzurum Buhara Hastanesinde Sıra Düzensizliği Ve Kayırma

Erzurum Buhara Hastanesi kulak burun boğaz bölümünde bugün saat 09.15'ten itibaren yaşadığım sıra düzensizliği ve haksızlık nedeniyle bu şikâyeti yazıyorum. Sisteme göre sıramı alıp yaklaşık bir saat beklerken, benden sonra gelen ve adı ekranda ya da hoparlörde okunmayan bazı kişilerin kaçamak gülüşlerle doğrudan muayene odasına girip kısa sürede muayene olup çıktıklarını gördüm.

Sistemde sırası görülen hastalar beklerken, sonradan gelen bazı kişilerin bu şekilde öne alınması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açmaktadır. Hastanede muayene sırasının neye göre belirlendiğinin, kimlere hangi gerekçeyle öncelik tanındığının şeffaf ve herkesin görebileceği şekilde uygulanmasını, bu tür kayırma veya usulsüzlük izlenimi veren durumların acilen araştırılmasını ve gerekli iyileştirmelerin yapılmasını istiyorum.

Hastanede tüm hastalara eşit mesafede, adil ve düzenli bir sıra sistemi uygulanmasını ve bu yaşananların tekrar etmemesi için gerekli tedbirlerin alınmasını talep ediyorum.

30 Eylül 12:06 (Şikayetten 2 saat sonra)

Merhaba; sizlere yardımcı olabilmek için telefon numaranızı bizimle paylaşabilir misiniz?

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Yanlış Alınan Muayene Ücreti İadesi Yapılmıyor

"Şikayet sonucu ücret iadesi yapıldı geri dönüş yapmaları açıkçası memnun etti geri dönüş yapan yetkiliye ilgisi için teşekkür ediyorum. Ancak çalışanlardan herkesi katmıyorum ama bazı arkadaşlara biraz daha karşısındaki kişiye nasıl davranılacağı ile ilgili bilgilendirme yapılırsa memnun olurum sonuçta insanlar hastaneye geliyorlar."