Buğra Bey Döner & Çorba Bu Kadar Yüksek Bir Fiyata Bu Kadar Düşük Kaliteyle Karşılaşmak

29.11.2025 tarihinde saat 15.32 civarında ailemle birlikte buğra bey döner çorba Kemeraltı şubesinde yemek yedik. Siparişimizde iskender, tavuk döner ve içecekler bulunuyordu. İskenderin sosu son derece kötüydü, etler tamamen yağ içindeydi. Tavuk döner de aynı şekilde lezzetsiz ve kalitesizdi. 100 gramlık iskender tabağına 425 TL, toplamda ise kredi kartı ile 2.480 TL ödeme yaptık. Bu kadar yüksek bir fiyata bu kadar düşük kaliteyle karşılaşmak beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

Mekanın hijyen koşulları da oldukça kötüydü, her yer kirliydi ve çalışanlar hem hijyen açısından özenli değildi hem de müşterilerle ilgisiz davrandı. Durumu aynı gün orada yetkililere iletmeme rağmen herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorunlarım ciddiye alınmadı.

Yaşadığım bu olumsuz deneyim ve düşük hizmet kalitesi nedeniyle yaptığım ödemenin iadesini talep ediyorum. Ödemenin kredi kartı ile yapıldığına dair belge elimde mevcuttur, istenmesi halinde paylaşabilirim.