Ürünüm Teslim Edilmedi, Ücretim De İade Edilmedi Mağdur Oldum
Buğlem Butik’ten Instagram üzerinden 3 hafta önce “- Kozmo - 181808” numaralı siparişimle gömlek ve pantolon aldım. Siparişi verdiğim anda adreste küçük bir hata olduğunu WhatsApp üzerinden belirttim, ancak sadece görüldü. Atıldı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Aradan geçen 3 haftaya rağmen ürünlerim elime ulaşmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Toplamda 600 TL ödeme yaptım, bunun 100 TL’si kargo ücretiydi ve ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Hem ürünüm gönderilmedi hem de ücret iadesi yapılmadı. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi ve ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.












