to read complaints and reviews, or file yours.@_albo_moda Yanlış Ürün, Sıfır İlgi: Paramı Ve Hakkımı Geri İstiyorum!
13 Ekim 2025 10:19520
_albo_ Moda’dan Instagram üzerinden pantolon takım siparişi verdim. Ancak bana gönderilen ürün elbise oldu. Siparişimi 1 hafta önce verdim ve İzmir Karşıyaka Sürat Kargo Dedebaşı şubesinden teslim aldım. Ürünü kapıda ödeme yöntemiyle 3.900 TL ödeyerek aldım.
Yanlış ürün gönderildiği için hem WhatsApp üzerinden hem de Instagram’dan firmaya ulaşarak iade süreci hakkında bilgi almak istedim. Mesajlarım ulaşmasına rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım ve ilgisiz davranıldı. Üstelik cayma hakkım yasal olarak mevcut olmasına rağmen bu hakkım da ciddiye alınmadı.
Bu ilgisizlik nedeniyle iade talebimin bir an önce işleme alınmasını ve ödediğim tutarın tarafıma geri ödenmesini istiyorum.
