Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satın Aldığım Stylus Pen Çalışmıyor, Tamir Veya Değişim Talep Ediyorum

15.11.2025 tarihinde Troy mağazasından 3.249 TL ödeyerek satın aldığım Buff Labs markalı Stylus pen, dünden beri hiçbir şekilde çalışmamaktadır. Ürünü şarj ettim ve farklı cihazlarda denedim fakat sorun devam ediyor. Faturam mevcut ve ürünümün garanti kapsamında olduğunu düşünüyorum.

Henüz Buff Labs müşteri hizmetleriyle ya da Troy mağazasıyla iletişime geçmedim. Ürünün tamir edilmesini veya değişimini talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.

14 Ocak 11:24 (Şikayetten 1 ay sonra)

Değerli Müşterimiz, Firmamız ve ürünlerimize göstermiş olduğunuz ilgi için öncelikle teşekkür ederiz. Buff Labs ailesi olarak bütün talep ve şikayetlerinizi çözüme kavuşturmak öncelikli hedeflerimiz arasında olup, memnuniyetiniz ve mutluluğunuz bizim için çok değerli ve önemlidir. En kısa sürede sizi iletişim numaralarımızdan tarafımıza ulaşmanız için beklemekteyiz bu soruna ivedi çözüme ulaştıralım. Saygılarımızla, Buff Labs Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz;  Mesai saatlerimiz Hafta sonu hariç 09:00 – 17:00 arasındadır.

Buff Labs Müşteri Hizmetleri Bize ulaşabilirsiniz;

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Kısa Sürede Soyulan Ekran Koruyucu İçin İade Veya Değişim Talebi

Sait

"Öncelikle çözüm ve müşteri memnuniyeti odaklı yaklaşımınız ve ilginiz için ayrıca teşekkür ederim. Mağduriyetim fazlası ile giderildi. Demek ki gerçekten kalite asla tesadüf değilmiş. Teşekkürler tekrar :)"

Kısa Sürede Soyulan Ekran Koruyucu İçin İade Veya Değişim Talebi