Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kutu Hasarı Bahane Edildiği İçin İade Reddi

Kutu Hasarı Bahane Edildiği İçin İade Reddi
profile
06 Nisan 14:55
82

12 Mart 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Ahidenal satıcısından Fakir tvl 90s kule tipi vantilatör satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra daha uygun fiyata bulduğum için Trendyol üzerinden iade talebi oluşturarak, ürünü hasarsız ve özenli bir şekilde geri gönderdim. Buna rağmen iadem satıcı tarafından kabul edilmedi ve gerekçe olarak kutunun hasar gördüğü söylendi.

Ürünü gönderirken herhangi bir zarar vermeden, içindeki ürüne ve kutusuna dikkat ederek kargoya teslim ettim ve teslim etmeden önce fotoğraflarını çektim benim gönderdiğim halinin. Satıcıya Trendyol üzerinden ulaşmaya çalıştığımda ise bana iletişim bilgisi verilmediği gibi, ürünle ilgili yorum yapmama da izin verilmedi. Bunun üzerine Trendyol müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek durumu anlattım ve onlar da bir destek talebi oluşturdular.

Ben ürünü hasarsız gönderdiğim halde, kutu bahanesiyle iademin reddedilmesini kabul etmiyorum. Ürün bedelinin tamamının tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

kutu-hasari-bahane-edildigi-icin-iade-reddi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kusurlu Ürün İadesinde Gecikme Ve Ücret İadesi Sorunu

profile
Nihan
05 Ağustos 2025 11:23
649

Ayıplı Fanlı Isıtıcı İçin Satıcı İade Reddi Ve Saygısız Yaklaşım

profile
02 Şubat 15:48
97
1
Elçin sonuçtan hiç memnun değil

profile
26 Temmuz 2024 12:29
324
1
Melike sonuçtan hiç memnun değil

profile
Melike
21 Temmuz 2025 13:03
725
bozuk-urunun-iadesi-gecikti-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-2.jpg
bozuk-urunun-iadesi-gecikti-musteri-hizmetleri-yanitsiz-kaldi-1.jpg

profile
Nihat
06 Temmuz 2025 11:29
475

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz