to read complaints and reviews, or file yours. 
19.08.2025 tarihinde Bueno Shoes'un resmi sitesinden 44 numara bir süet bot satın aldım. Ürün birkaç gün sonra tarafıma teslim edildi ve 26.08.2025 tarihinde deneme fırsatım oldu. Ayakkabıyı giydikten sonra uç ve bilek kısmının sıktığını fark ettim. Aynı botun kahverengi modelinden de bende olduğu için ikisini karşılaştırdım ve yeni aldığım botun biraz daha küçük olduğunu gördüm. Ayrıca botun taban kısmında numara yazması gereken kısım oyularak çıkartılmış, yani numarasının ne olduğunu göremiyorum. Müşteri Hizmetleri ile görüştüğümde ise ayakkabı dışarıda kullanıldığında iade yapılmayacağını belirttiler. Evde ayakkabı ile geziyoruz ya tüm gün. Bu durumu paylaşmamın sebebi, yaşadığım olumsuz deneyimi aktarmaktır.
22.09.2025 tarihinde Beyoğlu Bueno Shoes mağazasından bir bot satın aldım. Ürünü denediğimde kusurlu olduğunu fark ettim ve ertesi gün, 23.09.2025’te iade için mağazaya götürdüm. Mağaza yetkilileri ürünü düzeltip tekrar teslim edeceklerini söylediler, ancak ben ücret iadesi talep ettim. Fakat bana, ...
Bueno shoes'tan ayakkabı aldım. Sol ayağı topuğumun üzerini vuruyor, sağ ayak da ayağımı sıkıyordu. Kullanılmış ayakkabının iadesinin alınmayacağını belirttiler 1 gün kullanmadan nasıl bilebilirdim böyle bir sorun olduğunu o da ayrı bir olay zaten. Gönderin inceleyelim. Sorun varsa yardımcı oluruz d...
Bueno mağazasının Nişantaşı Şubesi'nden özellikle eşim ayakkabılarını çok rahat bulduğu için sürekli alışveriş yapmaktayız. Her gidişimizde de en az 2-3 çift ayakkabı alıp çıkıyoruz. Yazdan beri hiç almadıysak 7-8 çift ayakkabı almışızdır. Eylül ayında kendim için bir ayakkabı almıştım. Ayakkabının ...
Bueno ayakkabı iç astarı ayak ve çorabı boyayarak simsiyah yapıyor. Daha ilk giyişte sağ alt taban aşınıp pul pul oldu. Geri götürüp inceleme yapıp her şey normal yazarak aynen 1 çift ayakkabıyı geri bana yolladılar. Çok kalitesiz ürünleri var ve ilgisizler. 2. Kere boyanmış çorapları da vererek mer...
Bueno shoes ayakkabı mağazasından internet üzerinden 20.11.2023 almış olduğum ayağıma küçük gelmesi sebebiyle 25.11.2023 tarihinde iade ettiğim sipariş no : S79549U231120 ürünün para iadesi 11.12.2023 itibariyle hala yapılmamıştır. 4 iş günü içerisinde iade taahhüdü vermişlerdir. Kendilerine bu geçe...
Yorumlar