to read complaints and reviews, or file yours.1
Geciken İade Ücreti Hemen Hesaba Yatırılmalı
24 Ocak 14:46462
16 Aralık’ta Buenos Aires üzerinden bir çift sandalet satın aldım. Ürünü aldıktan bir gün sonra iade talebi oluşturarak 20 Aralık 2025 tarihinde kargoya verip geri gönderdim. Ödemeyi kartla yaptım ve iade sürecinde tarafıma ücretin 15 gün içinde hesabıma yatırılacağı belirtildi.
Bugün 24 Ocak 2026 olmasına rağmen iade ücretim hâlâ tarafıma yatırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen somut bir sonuç alamadım ve mağduriyetim devam ediyor. S500921U251001 numaralı siparişime ait iade ücretimin bir an önce kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.
Bu süreçte yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini ve iade ücretimin gecikmesinin sebebi hakkında tarafıma açık bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
