to read complaints and reviews, or file yours. 
Budgetair.com sitesinden almış olduğumuz Tokyo gidiş dönüş uçak biletinde çok büyük bir sorun yaşadık. Problemsiz şekilde gittiğimiz uçuşun dönüşünde budgetair sitesi uçuşun hiç olmadığı güne bilet kestiği ortaya çıktı. Havalimanında havayolu şirketi ertesi güne yeni bir uçuş verdi. Bir gün sonra evimize dönebildik. Bu süre zarfında iki kişi otel Havalimanı transferi ve yemek olmak üzere birçok masrafı cebimizden karşıladık. Acentenin hiçbir iletişim numarasını bulamadık. Daha da önemlisi işimizden kaynaklı gelir kaybı da yaşadık.
Maalesef yurt dışı 2 farklı gidiş-dönüş uçuşum için biletlemeyi budgetair üzerinden yapmışlar. Türk Hava Yollarına girip kontrol etmek istediğimde 4 uçuş da sistemde gözükmedi. Ardından Türk Hava Yolları'nı aradım ve Budget Air'in verdiği PNR ve rezervasyon bilgileriyle hiçbir uçuşu göremediler. Şik...
Budgetair.com sitesinden bilet aldım ve onaylanmasını bekledim. Bilet parası kartımdan çekildi, daha sonra biletin rezervasyonun yapılamadığı ve paranın 5-10 iş günü içerisinde iade edileceği bilgisini içeren bir e-posta aldım. Ben yurt dışında bulunuyorum ve paramın bu kadar süre kullanılmasını kab...
Amerika'ya gidiş dönüş refund parasını da ödeyerek uçak biletini budgetair.com firmasından satın aldım. Amerikanın vize işlemlerinin yetişmemesi nedeniyle iki defa gidişi erteleyerek rezervasyon yenileme parası verdim. Vize işlemlerinin yetişmeyeceği anlaşılınca refund talep ettim, tüm bilgileri ver...
Budgetair'den aldığımız Bali biletini iptal ettik. Haksız ve abartılı olarak yarı yarıya kesinti yaptı ve 5 iş günü içerisinde iade yapacağını iletmesine rağmen hâlâ ödemeyi alamadık. İnsanları mağdur ediyorlar. Hiçbir muhatabınız da bulunmuyor. Yazışmalar robotlarla yapılıyor.
9 Haziran'da budgetair.com üzerinden yurt içi uçak bileti aldım. Biletimi AJet üzerinden iptal ettirdim. Paramı geri iade etmiyorlar. Bu firmadan uçak bileti alımı yapmayın. Chat ekranında müşteri temsilcisiyle yazıştım. AJet üzerinden bileti iptal etmeme rağmen elimdeki belgeleri de gönderdim, bana...
Yorumlar