Ana Sayfa
Buderus
Logamax plus GB012 - 25K
Garantili Buderus Kombi 1.5 Yılda 3 Kez Aynı Arızayı Verdi

ID:30163771

Aşkın sonuçtan hiç memnun değil

Garantili Buderus Kombi 1.5 Yılda 3 Kez Aynı Arızayı Verdi

Aşkın

Buderus

25 Eylül 2024 00:56

4.049

2023 yılı 28 Nisan'da Buderus marka kombi aldım, 6. ayında sıcak suda soğuk sıcak geçiş yaptı. Servis geldiğinde suyun kireçli olmasından tesisata ilaçlı su konulması gerektiğini söyledi, ufacık tortuları göstererek eşanjörü temizleyerek servis ücretini aldı. 1 yılını doldurmadan aynı arızayı vererek 2. kez servis ücreti aldı. 1.5 yıl olmadan 3. kez aynı arızayı verdi. Yıldım artık, Tüketici Mahkemesi'ne başvurmadan gerekenin yapılmasını istiyorum.

1 Yorum

Buderus

25 Eylül 2024 08:02 (Şikayetten 7 saat sonra)

Değerli Müşterimiz; Talebiniz işleme alınmıştır. Konu ile ilgili olarak sizinle en kısa sürede iletişime geçeceğiz. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Buderus

25 Eylül 2024 16:05

Merhaba, Yapmış olduğumuz görüşmede detaylı bilgiler tarafınıza aktarılmıştır. Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Buderus Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Asım

13 Kasım 2024 21:44

Teşekkürler almak tam vazgeçtim. İyi ki burası var.

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Emine sonuçtan hiç memnun değil

Buderus Kombi Sürekli Arıza Ve Yüksek Servis Ücreti Mağduriyeti

Emine

Buderus

02 Mayıs 2025 11:57

2.746

Buderus marka 8 aylık kombimiz Sürekli arıza çıkartıyor. Eylül ayında kullanılmaya başlandı. Alttan ısıtma olduğu için evimiz bir ilaç atılması zorunlu dediler. Attırmadık. Sıfır ürün alıp ekstra yüksek meblağlarda para isteniyor. Nisan 11 de sıcak suyumuz bir ısıtıp bir ısıtmadı. Servis çağırdık bi...

Buderus Çok Büyük Mağduriyet Yaşatmıştır,

Abdurrahman

Buderus

26 Aralık 2023 10:57

3.978

Buderus marka kombim, 21.07.2021 tarihinde garantisi başlatılan cihazımın bir sene bile geçmeden, 08.07.2022 tarihinde eşanjör arızası sebebiyle garanti kapsamı olmaksızın ücretli bir şekilde değiştirilmiştir. Akabinde 02.05.2023 tarihinde aynı arızadan tekrar ücretli bir şekilde değiştirilmiştir ve...

Buderus Çok Büyük Mağduriyet Yaşatmıştır,

1 Destek

1 Yorum

Engin sonuçtan hiç memnun değil

Buderus Kombi Mağduriyeti Servis Bilgisizliği Ve İlgisizlik

Engin

Buderus

28 Nisan 2024 00:26

2.237

Merhaba, bir yıl önce Buderus marka kombi satın aldım. Kombiyi aldığım ilk andan itibaren su ısıtma sorunu yaşıyordum. Durumu müşteri hizmetlerine bildirdim ve bana geri dönüş yaparak, musluklarımın arızalı olduğunu ve değiştirmemi önerdiler. Bunun üzerine ek masraf yaparak evimde bulunan su batarya...

Öne Çıkan Konular

Buderus Logamax plus GB012 - 25K Buderus Logamax plus GB012 - 25K arıza Buderus arıza Buderus kombi Buderus servis

Buderus

Logamax plus GB012 - 25K

Detaylı İncele

Benzer Şikayet Yaz