Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve İletişim Sorunu

Onaysız Üyelik Yenilemesi Ve İletişim Sorunu

1 aylık üyelik aldım. Çocuğum hiç sevmedi. 1 aylık süre sonunda da onayım olmadan tekrar üyelik için kredi kartımdan para çekilmeye çalışılıyor. Onayım olmadan kredi kartımdan para çekmeye çalışıyorlar. Kredi kartımdan onayım olmadan para çekilmeye çalışılıyor, bu defalarca oluyor. Gün içinde çözüm için mail gönderiyorum ama cevap verilmiyor. Kredi kartımdan paramı izinsiz çekiyorlar.

1 Destek
17 Mart 2025 12:54 (Şikayetten 16 dakika sonra)

Merhaba! Otomatik yenileme tarih ve ödeme detaylarınız size Google Play Store (App Store) tarafından gönderilen ödeme makbuzunuzla bildirilmiştir. Tüm abonelikler yalnızca kullanıcıların talimatları ile kullanıcıların cihazlarında yapılabilir ve tüm bu işlemler Google Play/App Store tarafından kendi kurallarıyla yürütülür. Aynı durum iptaller için de geçerlidir, üyeliğinizi sadece siz iptal edebilirsiniz. Gittiğinizi görmek üzücü!

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Open English Bilgi Verilmeden Üyelik Yenilenmesi.

30 Ekim 2023 12:113.386

"Çözüm için teşekkürler."

5
Çözüldü

Üyelik İptali Sonrası Haksız Ücret Çekimi

27 Kasım 2024 16:592.312

"Sorun ad ına yapılan hızlı desteğiniz için çok teşekkürler"

5
Çözüldü

Onaysız Üyelik Yenileme Ve Para İadesi Talebi

18 Ocak 2025 17:201.078

"Sorunum fazlasıyla çözüldü, mağduriyetim giderildi. Teşekkürler."

Onaysız Üyelik Yenileme Ve Para İadesi Talebi
1

İzinsiz Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

16 Kasım 2024 12:021.859

1 yıllık üyeliğim dolduktan sonra, benimle görüşme gerçekleştirilmeden kartımdan direkt aylık abonelik ücreti çekilmiş. ...

İzinsiz Abonelik Ücreti Ve İade Talebi

Cambly İzinsiz Kartımdan Para Çekti

24 Ocak 2024 07:301.529

Geçen yıl başlattığım bir yıllık üyelik bitince benden izinsiz bir şekilde onay almadan yeni abonelik başlatarak kredi k...