Buddy Uygulamasında Gizli Ücret Şoku


Buddy uygulamasının internet üzerinden reklamlarını görerek üye oldum. Reklamda ücretsiz olarak üye olup 7 gün kullanabilirsiniz diye yazıyordu, kanıp üye oldum. Üye olurken kredi kartı bilgilerini istiyorlar, yoksa üye yapmıyorlar. Deneme amaçlı üye oldum. Memnun kalsam devam edecektim ama 7 günü bile beklemeden 24 dolar hesabımdan çektiler. Firmaya ulaşmak mucize; telefon, adres yok, hiçbir şey yok. Mail attım, günler sonra döndüler, 'Üyeliğiniz iptal edildi ama para iadesi sağlanmaz' dediler. Uygulama zaten bir şeye yaramıyor. Bir de kullanmadan paramı aldılar. Bunlar yurt dışı faaliyet yürüten kurumlar, paramı vergi vermiyorlar. Resmi yükümlülükleri yok, şikayet edecek merci yok. 7 günlük deneme sürümünden sonra zaten iptal seçeneği de yok.
Merhaba, İlgili e-posta adresimizden yaptığınız yazışmalarda size cevaplarınız ilettik. Üyeliğiniz ile ilgili tüm işlemler kullanıcı olarak sizin tarafınızdan sonuçlandırılır. Tüm aşamalarında açıkça işlemlerinizin sonuçlarına ilişkin bilgiler verilmekte olup, sonrasında tarafınıza iletilen yasal ödeme makbuzu epostası da tüm iptal ve iadeye ilişkin kılavuz linkleri ve prosedirleri içermektedir. Üyeliğinizin otomatik yenilemesi iptal edilmiştir. İade talebiniz geçen süre ve uluslararası ticaret uygulamaları gereği yerine getirilememektedir. Her zaman olduğu gibi bize ulaşabilirsiniz.
Uygulama üzerinden herhangi bir iptal butonu falan hiçbir şey yok talebim dışında üyelik yapılıp kayıt yapmışlar
Muhatap yok firma Türkiye'de şubesi adresi falan da yok parayı alıp ilgilenme hiçbir şekilde yok




