to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Şehir Biletleri Ve Yanıltıcı İletişim Bilgileri Nedeniyle Mağduriyet
Bubilet üzerinden yanlışlıkla Diyarbakır yerine Gaziantep için Kaos Show etkinliğine iki adet bilet satın aldım. Toplamda 1.700 TL ödeme yaptım ve bu biletlerin Diyarbakır’daki gösteriye çevrilmesini talep ediyorum.
Bilet değişikliği için bir gündür işlem yapmaya çalışıyorum ancak firmaya hiçbir kanaldan sağlıklı şekilde ulaşamıyorum. Kendi uygulamaları üzerinden mesaj yazdım, e-posta gönderdim ve internet sitelerinde yer alan 0 (850) 303 84 82 numaralı iletişim hattını defalarca aradım. Bu numarayı aradığımda ise Bubilet’e değil kuaför olduğu anlaşılan bambaşka bir işletmeye bağlanıyorum.
Hem bilet değişikliği talebime dönüş yapılmaması hem de resmi sitedeki iletişim numarasının yanlış olması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Yanlışlıkla aldığım Gaziantep Kaos Show biletlerimin Diyarbakır Kaos Show etkinliğine çevrilmesini ve iletişim bilgilerinin güncellenerek tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik işlemleri maalesef yapılamamaktadır. Bu kurallar, organizasyon firması tarafından belirlenmiş olup tüm müşterilerimiz için aynı şekilde uygulanmaktadır. 😔 Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊
