Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

VIP Biletle Vaat Edilen Hizmetler Sunulmadı, Ücret İadesi İstiyorum

profile
İnci
04 Ağustos 2025 14:37
395

Merhaba, hâlâ devam etmekte olan Kuşadası'ndaki festivale üç arkadaş VIP kombine bilet aldık.
Bilet alırken açıklamalarda çadır alanının sahile yakın olacağı belirtilmişti (şu an sahile en uzak noktada), özel tuvalet alanı olacağı söylenmişti (gece 12'de kapanıyor), özel duş alanı olacağı yazıyordu (hiçbir şekilde duş yok, görevlilere söylememize rağmen hiçbir duş sağlanmadı), konserlerde özel bölüm olacağı belirtilmişti, ancak hiçbir şekilde böyle bir alan yok.
Kamp boyunca bu konuları dile getirmemize rağmen hiçbir şekilde çözüm sağlanmadı.
Normal bilet ile VIP bilet arasındaki ücretin iadesini talep ediyoruz.
Hiçbir özel hizmet alamadık.
Hizmeti bu biletten aldım.
Kendileri sadece satış yaptıklarını söylüyorlar.
Fakat marketten herhangi bir ürün aldığımızda, ürünü markete mi iade ediyoruz yoksa firma veya distribütöre mi ulaşıyoruz? Biz sadece satıyoruz cümlesini anlamadım.
Organizasyon firmasını ben nereden bilebilirim, onu da söylemiyorlar.
Yanıt bekliyor ve paramın iadesini istiyorum.

04 Ağustos 2025 16:03 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz 😊

İnci
İnci
21 Ağustos 2025 19:27

Firma 15 gün önce ücret 3-5 gün içinde ücret iadesini yapacaklarını söyledi fakat 15 olmasına rağmen hala geri İade yapılmadı.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuana
18 Temmuz 2025 14:10
582
İptal Edilen Festival Bileti İçin İade Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
1
Mirel sonuçtan hiç memnun değil

profile
Mirel
14 Mayıs 2024 17:04
784

profile
Mahsun
09 Ekim 2023 10:50
451
Bubilet'ten Çanakkale Müzik Festivali Bileti İle İlgili Sorun
Benzer Şikayet Yaz