Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Konser İptali Sonrası Bilet İadesi Yapılmadı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

profile
Almina
01 Kasım 2025 20:57
759

20 Eylül Konya Manifest konseri için Bubilet üzerinden iki adet bilet satın aldım (PNR/Sipariş numaraları: 7216034/14956206 ve 7216034/14956207). Konserin iptal edilmesinin ardından Eylül ayı sonunda Bubilet’in destek mailine bilet iptal ve iade talebimi ilettim. Ancak attığım mailler iletilemedi ve herhangi bir yanıt alamadım.

Bilet ücretini banka kartı ile ödedim. Ayrıca Bubilet’in müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmayı da denedim fakat müşteri temsilcisine bağlanamadım. Otomatik iade yapılacağına dair bir bilgilendirme almama rağmen, üzerinden 1 aydan fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ ödeme iadesi yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.

Bilet ücretlerimin en kısa sürede banka kartıma iade edilmesini ve iletişim kanallarının daha ulaşılabilir olmasını talep ediyorum.

konser-iptali-sonrasi-bilet-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-2.jpg
konser-iptali-sonrasi-bilet-iadesi-yapilmadi-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg
01 Kasım 2025 20:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Merhaba, mail üzerinden geri dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Selcen sonuçtan hiç memnun değil

Konser İptali Sonrası Bilgilendirme Ve İade Sorunu Yaşıyorum

profile
Selcen
10 Eylül 2025 22:50
870
5
Hatice sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Konser İptali Sonrası Ücret İadesi Yapılmadı

profile
Hatice
06 Ekim 2025 22:36
578

İptal Edilen Konser İçin Bilet Ücreti İadesi Yapılmıyor

profile
Ayşe
10 Eylül 2025 20:32
804
Benzer Şikayet Yaz