Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kazandıran Cuma Kampanyasında Fazla Bilet Ücreti Çekildi, İade Talebim Karşılanmıyor

profile
Burak
26 Kasım 2025 00:58
391

25 Kasım saat 17.00’de yapılan “Kazandıran Cuma Kampanyası” kapsamında Bubilet üzerinden Pentagram konserine tek bir bilet almak istedim. Ancak sistemdeki yoğunluk ve teknik sorun sebebiyle kredi kartımdan iki bilet ücreti çekildi ve hesabımda iki adet bilet görünmektedir.

Toplamda 537,8 TL ödedim, biletlerin sipariş numaraları 9023543 ve 9022196’dır. Bu iki biletten yalnızca birini almak istemiştim, diğer bilet tamamen sistem kaynaklı fazla çekimdir.

Uygulama üzerindeki destek ekibine de yazdım ancak henüz herhangi bir geri dönüş alamadım. Fazladan alınan bu iki biletten birinin iptal edilmesini ve ilgili bilet ücretinin ivedi şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ederim.

26 Kasım 2025 11:58 (Şikayetten 11 saat sonra)

Merhaba, mail üzerinden dönüş yapılmıştır. İncelemeler gerçekleşecek olup tarafınıza en kısa süre içerisinde dönüş sağlanacaktır. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlışlıkla Alınan Fazla Biletin İptal Ve İade Sorunu

profile
Rabia
25 Kasım 2025 18:33
198
1
Aziz sonuçtan hiç memnun değil

profile
06 Ağustos 2025 13:24
506
32-gundur-iade-edilmeyen-bilet-ucreti-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-sorunu-4.jpg
5
Kıvılcım sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Kıvılcım
23 Ağustos 2025 11:15
283

Bilet İptali Sonrası İade Ve Bilgilendirme Sorunu Yaşıyorum

profile
11 Kasım 2025 11:24
549

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz