Konser İptali Sonrası 20 Gündür Ücret İadesi Yapılmadı

11 Eylül’de İzmir Manifest konserinin iptal edildiğine dair Bubilet’ten SMS aldım ve aynı gün iade için mail attım. Ancak tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şikayetvar üzerinden şikayet oluşturduktan sonra, iadenin hesabıma yatırıldığına dair cevap verildi fakat kontrol ettiğimde herhangi bir ödeme almadığımı fark ettim.
Bu süreçte tekrar mail attım, Bubilet’ten arandım fakat görüşme sağlayamadım. Ardından kendim müşteri hizmetlerini aradım ve yine iadenin yapıldığı söylendi, dekont gönderildi. Ancak dekonttaki isim farklılığı nedeniyle tekrar arayıp durumu bildirdim. Muhasebe birimine iletileceği söylendi fakat net bir süre verilmedi, sadece “en kısa sürede çözeceğiz” denildi.
İlk defa böyle bir problem yaşıyorum. İademin bir an önce ve doğru şekilde hesabıma yatırılmasını, ayrıca bu tür hataların tekrar yaşanmaması için daha dikkatli ve hızlı bir çözüm bekliyorum.


17 Ekim’de Ankara Cermodern’de gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri iptal edildiği için Bubilet üzerinden aldığım iki biletin ücretinin iadesini bekliyorum. Toplamda 1700 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve iptalden sonra, 11 Eylül’den beri iade talebimle ilgili hiçbir dönüş alamadım. Müşt...
20 Eylül’de Konya’da gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri için Bubilet üzerinden iki adet bilet satın aldım. Konserin iptal edildiğine dair resmi bilgilendirme tarafıma ulaştıktan sonra, 10 Eylül’de Bubilet’e iade talebimi ilettim. Aradan yaklaşık 20 gün geçmesine rağmen 1.509,80 TL tutarındaki ...

11 Eylül tarihinde iptal edilen Manifest konseri için Bubilet üzerinden iki adet bilet almıştım (Sipariş kodu: 7204994). Konserin iptal edilmesinin ardından aynı gün iade talebinde bulundum ve toplam 1709 TL’lik ücretin kredi kartıma iadesini beklemekteyim. Yaklaşık iki aydır defalarca Bubilet müşt...

14 Eylül 2025 tarihinde İzmir Tarihi Havagazı Fabrikası’nda gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri iptal edildi. Bubilet tarafından bana SMS ile ulaşarak banka bilgilerimi iletmem istendi, ben de gerekli bilgileri ilettim. 20 iş günü içinde ücret iadesinin yapılacağı belirtildi ancak bu süre geçme...
Yorumlar