Bubilet İade Talebim Haftalardır Sonuçlanmadı Mağduriyetim Artıyor

17 Ekim’de Ankara Cermodern’de gerçekleşmesi planlanan Manifest konseri iptal edildiği için Bubilet üzerinden aldığım iki biletin ücretinin iadesini bekliyorum. Toplamda 1700 TL’lik ödemeyi kredi kartı ile yaptım ve iptalden sonra, 11 Eylül’den beri iade talebimle ilgili hiçbir dönüş alamadım.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve ayrıca mail yoluyla IBAN ve isim gibi tüm bilgileri ilettim. Ancak bugüne kadar tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı. Oysa çevremdeki birçok kişi benzer durumda olup yaklaşık 4 gün içinde iadesini aldı. Benim iadem ise hâlâ gerçekleşmedi ve bu süreçte paramın değer kaybetmesi de mağduriyetimi artırıyor.

İşlemin acilen hızlandırılmasını ve iki bilet için toplam 1700 TL’lik ücretimin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Sipariş numaramı ve diğer detayları Bubilet yetkilileriyle paylaşabilirim.