Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Festival İptali Sonrası Bilet İadesi 40 Gündür Yapılmadı

profile
Rümeysa
08 Ağustos 2025 18:13
323

27-28 Haziran tarihlerinde gerçekleşmesi planlanan Kadıköy Festivali için Bubilet üzerinden toplamda 6 adet bilet satın aldım (sipariş numaram: 7197966). Festivalin iptal edilmesi üzerine iade talebinde bulundum ve Bubilet’ten iade işleminin başlatıldığına dair bir bildirim aldım. Ödememi Yapı Kredi kredi kartımla, toplam 1360 TL olarak gerçekleştirdim.

Ancak aradan yaklaşık 40-45 gün geçmesine rağmen, tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Her müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde sürekli olarak 3 ila 20 iş günü içerisinde iadenin gerçekleşeceği söyleniyor fakat bu süre çoktan geçti. Ayrıca gecikme ile ilgili bana hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

İademin bir an önce hesabıma yatırılmasını ve bu mağduriyetimin hızlı bir şekilde sonuçlandırılmasını talep ediyorum.

09 Ağustos 2025 16:26 (Şikayetten 22 saat sonra)

Merhaba Rümeysa Hanım, Yaşamış olduğunuz süreçle ilgili telefon yoluyla iletişim kurulmuştur. Durum detaylı aktarılmış olup en kısa süre içerisinde sizlere konu özelinde mail iletilecektir. İyi günler dileriz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümmühan
27 Ağustos 2025 21:48
366
1
Ümmühan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ümmühan
23 Ağustos 2025 14:22
371
1
Pınar sonuçtan hiç memnun değil

profile
Pınar
06 Ağustos 2025 19:22
278

profile
Sevgi
08 Ağustos 2025 15:08
648

Bubilet Etkinlik İptal Edildi Ücretim Hala İade Edilmedi

profile
Muhammed
20 Ekim 2025 23:12
698
Benzer Şikayet Yaz