Etkinlik Tarihi Değişikliği Ve İade Talebine Cevap Gelmemesi

Bubilet üzerinden Eskişehir Athelas Gençlik Festivali için 25–26 Nisan tarihleri için 2 adet kombine bilet satın aldım, toplamda 891 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram 10376420, bilet kodlarım ise 10376420/21510867 ve 10376420/21510866’dır.

Daha sonra etkinliğin tarihi SMS ile değiştirildi ancak etkinliğin hangi tarihe alındığı net olarak belirtilmedi. Tarih değişikliğine ilişkin benden herhangi bir onay alınmadı, sadece iade hakkımız olduğu bilgisi verildi. Bunun üzerine iademin yapılması için mail yoluyla başvuru yaptım ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş alamadım.

Etkinlik tarihi belirsiz şekilde değiştirilmesine rağmen onayım alınmadan işlem yapılmasını ve iade talebime geri dönüş yapılmamasını kabul etmiyorum. Ödenen 891 TL tutarındaki bilet bedelimin, sipariş numaram 10376420 üzerinden, her iki bilet için de eksiksiz ve en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.