Erken Alınan Biletlerde Ani Fiyat Düşüşü Ve Engelli Çocuk İçin Haksız Ücretlendirme

6 Ekim 2026 tarihinde gerçekleşecek Nil Karaibrahimgil konseri için Bubilet üzerinden, kızım çok istediği için aylar öncesinden toplam 9.711 TL ödeyerek a4 Blok 1. Sıra 11 ve 12 numaralı koltuklar için iki bilet satın aldım. Kızım yürüme engelli olduğu için tüm konserlere iki bilet alarak gitmek zorundayız ve bu nedenle zaten diğer insanlara göre daha yüksek bir maliyete katlanıyoruz.

Konserden sadece 3 gün önce aynı konser için bilet fiyatlarının yaklaşık yüzde 50 indirimli olarak satışa sunulduğunu gördüm. Bu durum, benden çok daha yüksek bir tutar alınarak haksız kazanç elde edildiğini açıkça göstermektedir. Bunun üzerine Bubilet uygulaması üzerinden bugün bir talep açarak, bu haksız fiyatlandırma nedeniyle biletlerimin iptal edilmesini ve ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Bana mail yoluyla dönüş yaparak bilet üzerindeki kampanyaların organizasyon firmasının inisiyatifinde olduğunu belirttiler.

Bunun üzerine bugün saat 18:28’de organizasyon firmasıyla da görüştüm. Onlar da kampanya ve fiyatlandırma konusunda topu tekrar bilet satış firmasına atarak somut bir çözüm sunmadılar. Sonuç olarak, iki taraf da sorumluluk almadan süreci birbirine yönlendirdi ve mağduriyetim giderilmedi.

Kızımın engel durumu nedeniyle zaten ekstra maliyete katlanmak zorunda kalmışken, aynı etkinliğin biletlerinin konserden üç gün önce yarı fiyatına düşmesi ve tarafıma hiçbir iyileştirme sunulmaması kabul edilebilir bir durum değildir. Bu nedenle, benden alınan fazla tutarın iade edilmesini, biletlerimin iptalini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Ayrıca, benzer kampanyalarda erken alan tüketicilerin bu şekilde mağdur edilmemesi için fiyatlandırma politikalarının gözden geçirilmesini istiyorum.