to read complaints and reviews, or file yours.Cenaze Nedeniyle Bilet İptali Ve Acil İade Talebi
10.02.2026 tarihinde Bubilet uygulaması üzerinden Kütahya Hezar Dinarı Kültür Merkezi’nde gerçekleşecek “Hayrettin ile Kaos Night” etkinliği için 9950987 numaralı siparişimle 4 adet bilet satın aldım. Ödemeyi Garanti Bonus kredi kartımla 3 taksit ve vade farkı uygulanarak toplam 14.933,97 TL olarak yaptım.
Ailemde yaşanan beklenmedik bir cenaze nedeniyle etkinliğe katılma imkanım kalmadığını Bubilet uygulaması içindeki destek birimine bildirdim. Buna rağmen, talebim “Satın alınan biletlerde iptal, iade ve değişiklik işlemleri maalesef yapılamamaktadır” denilerek olumsuz sonuçlandı. Yaşadığım durum son derece üzücü ve hassas bir süreçtir; etkinliğe gitmemin artık fiilen mümkün olmadığı açıktır.
Cenaze nedeniyle katılamadığım bu etkinliğe ait, 9950987 numaralı siparişim kapsamında ödediğim toplam 14.933,97 TL tutarının, kullandığım Garanti Bonus kredi kartıma acilen iade edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin dikkate alınarak insani bir yaklaşım gösterilmesini ve iptal/iade işlemlerimin ivedilikle sağlanmasını rica ediyorum.
Merhaba Kaan Bey, Tarafınıza mail üzerinden dönüş sağlanmıştır. İyi günler dileriz.
Merhaba, Talep etmiş olduğunuz vefat (Teyzem) durumuna ilişkin belge ektedir, ücret iadesi için yardımlarınızı rica ediyorum lütfen. Saygılarımla, iyi çalışmalar
Durumun hassasiyetini açıklamama, ücret iadesi için tarafımdan istenen bilgi ve belgeleri paylaşmama rağmen organizasyon firması ücret iadesi talebime yanıt vermiyor, etkinliğe az bir süre kaldı durum aciliyeti söz konusu lütfen yardımcı olabilir misiniz?
İlgi, alakası ve yardımları için Buse Hanıma çok teşekkür ederim.
Markaya ve temsilci Buse Hanıma ilgi, alaka ve yardımları için çok teşekkür ederim.
