to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'ten Geciken İade Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
Bubilet üzerinden 10.12.2025 tarihinde jj Arena ’da gerçekleşecek 14 Şubat Sevgililer Günü Redd konseri için iki adet bilet satın aldım. Toplamda 1.026 TL + 7,80 TL hizmet bedeli olmak üzere 1.033,80 TL ödedim. Daha sonra ilgili tarihte yurt dışına çıkacağım kesinleştiği için biletlerimi iade etmek istedim.
Bubilet benden iade için belge talep etti, ben de yurt dışına çıkacağıma dair biletimi kendilerine ilettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen ücret iadem yapılmadı, gönderdiğim e-postalara da hiçbir şekilde dönüş alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise telefonlar açılmıyor, sürekli e-posta iletmeye yönlendiriliyorum ancak oradan da yanıt alamıyorum. İşlemim ve iade sürecim hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Bubilet’e ait 9281842 numaralı işlemim için, ödediğim 1.026 TL bilet tutarının tamamının daha fazla bekletilmeden derhal hesabıma iade edilmesini ve süreçle ilgili yazılı bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba Azra Hanım, talebiniz organizasyon firmasına iletilmiş olup tarafınıza mail üzerinden dönüş yapılmıştır. En kısa süre içerisinde geri dönüş yapılacaktır. Anlayışınız ve sabrınız için teşekkür eder iyi günler dileriz.
