Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bubilette Bilet İadesi Yapılmıyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
06 Aralık 2025 15:40
471

Bubilet üzerinden İzmir’deki Rene Lokal’de gerçekleşecek bir stand up gösterisi için yaklaşık bir hafta önce tek kişilik olarak 6 adet bilet satın aldım. Daha sonra aynı etkinlik için biletlerin bu kez ikili şeklinde ve çok daha uygun fiyata satışa sunulduğunu gördüm. Bunun üzerine mevcut biletlerimi iptal edip yeniden, daha avantajlı fiyattan almak istedim.

Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana önce yeni biletleri almam gerektiği, ardından eski biletlerimin iadesinin yapılacağı söylendi. Ben de buna güvenerek yeni biletleri aldım; ancak sonrasında eski biletlerimin iadesi yapılmadı. Tekrar müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sürekli beklemem söyleniyor ve somut bir çözüm sunulmuyor.

Yaşadığım bu süreçte yönlendirmeleri esas alarak hareket etmeme rağmen yaklaşık 3000 TL tutarındaki biletlerimin iadesi yapılmadı. Eski biletlerimin ücretinin en kısa sürede iade edilmesini ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

bubilette-bilet-iadesi-yapilmiyor-musteri-hizmetleri-cozum-sunmuyor-1.jpg
06 Aralık 2025 16:06 (Şikayetten 25 dakika sonra)

Merhaba, görüşme sağlanmış olup sorun çözülmüştür. Tüm soru ve talepleriniz için mail atmanız yeterlidir. Bubilet’i tercih ettiğiniz için teşekkür eder, mutlu günler dileriz .😊

Ali
Ali
06 Aralık 2025 16:19

Sonuç olarak daha uyguna bilet alabilirken alamamış olduk; sancılı bir süreçti.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
27 Kasım 2025 00:49
274

profile
Şeyma
08 Ağustos 2025 21:20
805

profile
Nervus
06 Ekim 2025 11:30
407

Bilet İptal Ve Değişiklik Talebime Dönüş Yapılmadı, Mağdur Oldum

profile
Edanur
25 Kasım 2025 21:34
1.636

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz