to read complaints and reviews, or file yours.Bubilet'te 4.567,12 TL Tutarındaki Bilet İadesi Gecikmesi Ve İletişimsizlik
Bubilet uygulaması üzerinden 28 Haziran tarihinde gerçekleşecek ODTÜ Duman konseri için toplam 4 adet günlük bilet satın aldım ve bu işlem için 4.567,12 TL ödedim. Sağlık sebeplerinden dolayı konsere gidemeyeceğim için uygulama üzerinden iade talebinde bulundum.
Aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen kartıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Uygulamaya tekrar girdiğimde ise oluşturduğum iade talebinin artık görünmediğini fark ettim. Buna rağmen defalarca kez destek talep formu göndermeme rağmen tarafıma ne bir geri dönüş yapıldı ne de sorunum giderildi. Gönderdiğim ekran görüntüsünde de görüldüğü üzere 11083412 numaralı siparişim hâlâ onay bekliyor durumda görünüyor.
Mağduriyetimin giderilmesi için 11083412 numaralı siparişime ait 4.567,12 TL tutarındaki bilet bedelimin en kısa sürede kartıma iade edilmesini, sürecin akıbetiyle ilgili de tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, İade sürecinizin tamamlanabilmesi adına tarafınızdan bilgi beklenmektedir. Mail üzerinden az önce tarafınıza iletmiş olduğumuz formu doldurup tarafımıza iletmeniz halinde iade sürecinizi memnuniyetle tamamlamak isteriz. İyi günler dileriz.💚
Merhaba. Gönderdiğiniz mailde herhangi bir form bulunmamaktadır. Ödemeyi yaptığınızı yazmışsınız. Fakat benim hesaplarımda böyle bir giriş yok. Bana yaptığınız ödemenin tarihini, referans numarasını ve makbuz/dekont gönderirseniz sevinirim.
Merhaba, Mail üzerinden tarafınıza form iletilmiştir. İade bilgilerini iletmeniz halinde memnuniyetle destek olmak isteriz.
