Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Merve sonuçtan memnun
Çözüldü

Bubilet Trafik Kazası Sonrası Bilet İadesi Talebimi Reddetti

profile
Merve
05 Ağustos 2025 22:49
192
Merve'nin Teşekkür Mesajı
“İadesinin yapılacağı eşime bildirilmiş geri döndükleri için teşekkür ederim”

23 Ağustos 2024 tarihinde İstanbul Yenikapı’da gerçekleşecek S*** Y**** konseri için Bubilet üzerinden 2 adet saha içi bilet aldık ve toplamda 2000 TL ödeme yaptık. Ancak yaşadığımız trafik kazası nedeniyle etkinliğe katılamayacağımızı anlayınca, bugün Bubilet’e mail yoluyla başvurarak biletlerimizin iadesini talep ettik. Hem sağlık hem de kişisel sebeplerle bu talebimizi ilettik.

Bubilet, bize mail yoluyla dönüş yaparak iade veya değişiklik yapılamayacağını bildirdi. Tüketici olarak etkinliğe katılamadığımız durumda bilet iadesinin en doğal hakkımız olduğunu düşünüyorum. Satın alma sırasında iade koşullarıyla ilgili özel bir bilgilendirme hatırlamıyorum ve tüm işlemler online olarak gerçekleşti. Ödemeyi kredi kartı ile yaptık.

Bubilet’in bu tutumunu kabul etmiyor, bilet bedelimizin iade edilmesini talep ediyorum. Olumsuz yanıt almam nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı da belirtmek isterim.

06 Ağustos 2025 11:08 (Şikayetten 12 saat sonra)

Merhaba, Öncelikle geçmiş olsun. Sizleri aradık ancak ulaşım sağlayamadık. İade süreciniz başlatılmıştır. En kısa süre içerisinde bankanıza aktarım yapılacaktır. İyi günler dileriz.

Merve
Merve
06 Ağustos 2025 16:42

İadesinin yapılacağı eşime bildirilmiş geri döndükleri için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

profile
Ömer
23 Ağustos 2025 19:51
271
Koltuk Değişikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi
Koltuk Değişikliği Nedeniyle Yaşanan Mağduriyet Ve İade Talebi
koltuk-degisikligi-nedeniyle-yasanan-magduriyet-ve-iade-talebi-1.jpg

Bubiletten Bilet Alma Sorunu

profile
Yasin
09 Temmuz 2024 11:25
925
Bubiletten Bilet Alma Sorunu
Bubiletten Bilet Alma Sorunu
5
Diyetisyen sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Diyetisyen
19 Ağustos 2025 16:35
286
"İlginiz ve çözüm hızınız için teşekkür ederim."

profile
Yasin
31 Ağustos 2025 07:32
347
bubiletten-alinan-konser-biletlerinin-iptali-ve-ucret-iadesi-talebime-yanit-alamiyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz