Bilette Yanlış Saat Bilgisi Konserin İlk Yarım Saatini Kaçırttı

25 Eylül tarihinde annemle birlikte Bursa Kültürpark Açıkhava Tiyatrosu’nda gerçekleşen Sertab Erener konserine Bubilet üzerinden aldığımız biletlerle katıldık. Biletlerimizin üzerinde konser başlangıç saati olarak 21.00 yazıyordu, bu bilgiye güvenerek alana tam 21.00’de giriş yaptık.

Ancak alana girdiğimizde konserin çoktan başlamış olduğunu ve şarkıların söylenmekte olduğunu gördük. Sonradan farklı yerlerde başlangıç saatinin 20.30 olarak paylaşıldığını öğrendik. Saat uyuşmazlığı ve alandaki hengame nedeniyle konserin yaklaşık yarım saatlik kısmını kaçırmış olduk.

Bilet üzerinde yer alan saat bilgisine göre plan yaptığımız halde konserin önemli bir bölümünü izleyememek hem benim hem de annem için ciddi bir hayal kırıklığı ve mağduriyet yarattı. Bubilet’in bilet üzerinde yanlış ya da çelişkili saat bilgisi vermesi nedeniyle konserin ilk bölümünden mahrum kaldığımız için ödediğimiz bilet bedelinin iadesini ya da bu mağduriyeti telafi edecek bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.