Bilet İptali İçin Destek Alamadım, Mağdur Oldum

Bubilet tarafından tarafıma yapılan dönüşte, etkinliğe kısa süre kaldığı gerekçesiyle iade talebimin reddedildiği belirtilmiştir. Ancak etkinliğe katılamamamın sebebi ani gelişen bir sağlık problemi olup, bu durum planlı bir iptal değildir. Üstelik iade talebimi etkinlik tarihinden önce ve zamanında iletmeme rağmen geri dönüş yapılmamış, bu gecikme tamamen Bubilet kaynaklı olmuştur. Bu nedenle “etkinliğe kısa süre kaldığı” gerekçesiyle yapılan ret yanıtını kabul etmiyor ve talebimin yeniden değerlendirilmesini bilet iptal/iade işleminin gerçekleşmesini talep ediyorum.

Merhaba, daha önce de belirttiğim şekilde etkinliğe katılamamamın sebebi ani gelişen sağlık problemi olup, planlı bir iptal söz konusu değildir. Buna rağmen bilet iptal iadesi için iletişime geçtiğimde bana yalnızca “iptal edemeyiz” yanıtı verildi ve hazır şablon mesajlar gönderildi. Hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Satın aldığım biletin iptal/iade koşulları açıkça belirtilmediği ve mağduriyetim göz önünde bulundurulmadığı için acil bir şekilde biletimin iadesini veya mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Sipariş kodum:7841361