Bilet Alırken Kadın-Erkek Dengesine Dair Bilgi Verilmemesi Ve Kapıda Giriş Reddedildi

14 Şubat 2026 tarihinde Ankara Tepe Prime IF Performance Hall’de düzenlenmesi planlanan “Sevdik Sevdalandık Türkçe Pop Partisi” için eşim ve bir arkadaşımızla birlikte Bilet üzerinden 3 adet bilet satın aldım. Satın alma işlemini “bir alana bir bedava” kampanyası ile gerçekleştirdik; kişi başı 200 TL olmak üzere toplamda 600 TL ödeme yaptım. Ancak mekâna gittiğimizde kapıdaki güvenlik görevlileri, içeride kadın‑erkek dengesini sağlamak için bizi içeri alamayacaklarını söylediler.
Güvenlik görevlileri, bu bilginin bilet alırken yazıldığını iddia ettiler fakat ben Bilet üzerinden biletleri satın alırken kadın‑erkek dengesine ilişkin hiçbir uyarı, şart ya da kısıtlama görmedim. Madem böyle bir denge gözetiliyorsa, sistemin tek erkek bileti satışına izin vermemesi veya bu koşulu açık ve net şekilde belirtmesi gerekirdi. Buna rağmen hem bilet satışı yapılmış hem de mekâna gittiğimizde içeri alınmayarak mağdur edildik.
Bilet siparişlerime ait numaralar 10016870 ve 10017309’dur. Yaşadığım sorun sonrası telefonla aramama rağmen Bilet tarafında bir yetkiliye ulaşamadım; bu nedenle ne bir açıklama alabildim ne de iade konusunda destek görebildim. Etkinlik günü hem zamanımız hem de ödediğimiz ücretler boşa gitmiş oldu.
Bilet’in, bu etkinlik için bilet satışı yapılırken kadın‑erkek dengesi ile ilgili koşulları açıkça belirtmemesi ve Bubilet üzerinden satın alınmış geçerli biletlerimize rağmen bizi içeri almaması nedeniyle her iki taraftan da şikayetçiyim. Ödemiş olduğum toplam 600 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için bilet satış ve giriş politikalarının şeffaf ve net hâle getirilmesini talep ediyorum.