11844022 Numaralı Bilet İptalim Reddedildi, Sağlık Nedeniyle Ücret İadesi Talebim Kabul Edilmedi

Bubilet üzerinden 11844022 numaralı siparişimle “Hayrettin ile Kaos Night” etkinliğine 11 Temmuz tarihli bilet satın aldım. Bileti 24 Haziran’da aldım ancak kısa süre önce geçirdiğim bir kaza sonucu ayağıma dikiş atıldı ve şu an sargılı olduğu için etkinliğe katılmam mümkün değil.

Bu nedenle etkinliğe katılamayacağımı, sağlık sorunu yaşadığımı belirterek biletimin iptalini ve ödediğim tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Elimde ayağımdaki durumu gösteren görseller ve tıbbi süreçle ilgili belgeler bulunmaktadır. Buna rağmen Bubilet destek ekibi mail yoluyla bana, 11844022 numaralı siparişime ilişkin iade talebimin olumsuz sonuçlandığını, iade yapılamayacağını iletti.

Sağlık sebebiyle tamamen iradem dışında gelişen bu durumda, mağduriyetimin giderilmesini, 11844022 numaralı siparişe ait biletimin iptal edilerek ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.