to read complaints and reviews, or file yours. 
9 Ocak tarihinde Shopier üzerinden bir saat satın aldım. Sipariş verdiğim ürünün görselde görünenle aynı olacağını düşünerek alışveriş yaptım ancak elime ulaşan saat, ilan görselindeki ürünle aynı çıkmadı.
Bu durum üzerine önce satıcıyla iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ardından Shopier müşteri hizmetlerine ulaştım. Ancak bana, satıcıdan geç dönüş alındığı gerekçesiyle iade süresinin geçtiği ve bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Satıcının geri dönüş yapmaması ve Shopier’in de bu nedenle sorumluluk almaması nedeniyle mağdur oldum.
Hem görseldeki gibi olmayan bu saatin iadesini hem de ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli incelemenin yapılarak en kısa sürede çözüm sunulmasını istiyorum.
Shopier üzerinden aldığım kol saatim, teslim aldıktan sadece iki gün sonra çalışmamaya başladı. Ürünü yaklaşık iki haftadır kullanamıyorum. Sipariş numaram: 732026157. Satıcıya ulaşmak için hem uygulama üzerinden talep oluşturdum hem de telefonla iletişime geçmeye çalıştım, ancak hiçbir şekilde geri...
Sosyal medyada gördüğüm bir sayfanın Shopier linkinden saat sipariş ettim, Shopier güvencesine güvenerek almıştım. Aradan 1 haftaya yakın bir süreç geçince bir bakayım diye sayfaya WhatsApp üzerinden de yazmak istedim fakat numara silinmişti aradığımda da çalmıyordu. Daha sonrasında baktığımda birka...
1 Eylül'de Instagram üzerinden @saatgibisaattr adlı mağazadan, Shopier aracılığıyla 1.999,00 TL tutarında bir saat siparişi verdim (#1262 sipariş numarası). Siparişim onaylandı ve kargoya verildiği söylendi, ancak bana hiçbir kargo bilgisi iletilmedi. Üzerinden 40 gün geçmesine rağmen ne ürün elime...
Shopier da arwen watch adlı mağaza yanılttı. Shopier'den arwen watch adlı mağazadan saat sipariş verdim ve diğer müşteriler gibi mağdur oldum. Çakma başka bir ürün geldi. Alakası bile yok. Paramın iade edilmesini Shopier yetkililerinden arz ediyorum.
Yorumlar