to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden Bt Luxury Butik adlı hesaptan 27 Kasım tarihinde bir adet çizme ve bir adet eşofman takımı siparişi verdim. Ödemeyi havale yoluyla toplam 4.500 TL olarak yaptım ve dekontta alıcı adı olarak “Berra Togay” görünmektedir. Ancak aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ne ürünlerim gönderildi ne de adıma herhangi bir kargo kaydı oluşturuldu.
Firma yetkilileriyle WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğimde, ürünleri kargoya verdiklerini söyleyerek yalnızca geçiştirdiler; bana ne bir kargo şirketi adı ne de takip numarası iletildi. Kargo firmaları üzerinden yaptığım sorgulamalarda da adıma herhangi bir gönderi kaydı bulunmadığı ortaya çıktı. Üstelik üslup ve tavırları son derece saygısız ve ilgisizdi, yardımcı olmak yerine oyalayıcı cevaplar verdiler. İrtibat için kullandıkları telefon numarası 0506********56’dır.
Ödediğim 4.500 TL’nin derhal tarafıma iade edilmesini veya sipariş ettiğim çizme ve eşofman takımının en kısa sürede gerçekten kargoya verilerek, takip numarası ile birlikte bana ulaştırılmasını talep ediyorum.
Instagram üzerinden Bt Luxury Butik adlı satıcıyla iletişime geçerek 14 Kasım’da bir mont, 16 Kasım’da ise bir şişme yelek siparişi verdim. Toplam 4.500 TL ödememi yaptım, ödemeye ait dekontum ve gönderim için verilen IBAN bilgileri de elimde bulunuyor. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen ürünler ta...
B**** D******** Butik’ten 09.11.2025 tarihinde Instagram üzerinden toplam 1.542 TL tutarında, kredi kartıyla ödeme yaparak 475HE7187A numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş durumunda uzun süre boyunca “kargoya verildi” yazmasına rağmen ürünüm 17 gün boyunca tarafıma ulaşmadı. Bu süre içinde satıcıya...
26 Nisan 2025 tarihinde Instagram’daki @byesmabalaman adlı sayfadan 3 adet elbise siparişi verdim ve aynı gün içerisinde toplamda 5900 TL ödeme yaptım. Siparişten sonra kargonun çıkarıldığı söylendi fakat tarafıma hiçbir takip numarası ya da SMS bilgilendirmesi gelmedi. Durumu sorduğumda, "Evde kims...
Instagram üzerinden “Nehir Alan” isimli hesaptan takım satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 1.700 TL olarak havale ile gerçekleştirdim. Ödemeden yalnızca iki dakika sonra WhatsApp üzerinden bana ulaşıp ücretin ödenmediğini söyledi, ben de hemen ödeme dekontunu ilettim. Buna rağmen kargoya verilmesi için ya...
Bt Luxury’den yaklaşık on gün önce bir ürün siparişi verdim ve ödemesini online EFT olarak yaptım. Siparişimin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ürün kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca mesaj atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. İlgili kişiye ula...
Yorumlar