to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitimine Yakın Yüksek Cayma Bedeli Ve Fatura İtirazı
Hat taşıma işlemi öncesinde, taahhüdümün bitmesine yaklaşık 30 gün kalmış olmasına rağmen tarafıma 2234 TL tutarında fatura/cayma bedeli yansıtılmıştır.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu ve BTK'nın abonelik sözleşmelerine ilişkin düzenlemeleri uyarınca:
• Cayma bedelinin yalnızca kalan taahhütlü aylar için verilen indirimlerle sınırlı olması,
• Hattın kapatılması/taşınması sırasında orantısız ve fahiş bedel yansıtılamaması,
• Kullanmadığım dönemlere ilişkin ücret talep edilememesi gerekmektedir.
Tarafıma yansıttığınız 2233,91 TL tutarındaki bedelin hesaplama detaylarının tarafıma iletilmesini ve haksız/aşırı tutarın iptal edilerek faturanın düzeltilmesini talep ediyorum.
