to read complaints and reviews, or file yours. 
14 Ağustos 2024 tarihinde BRN motor internet sitesinden Alpinestars SMX-2 Air V2 Karbon Deri Motosiklet Eldiveni (Medium) siparişi verdim. Sipariş numaram: 3438a87a93175 ve toplamda 6.117,83 TL ödeme yaptım. Ancak aradan bir ay geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum.
Hem WhatsApp hem de telefon yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Sadece yazılı olarak “iade bilgisi vereceğiz” şeklinde dönüş yapıldı fakat herhangi bir bilgilendirme veya işlem başlatılmadı. Sitenizde benzer sorunlar yaşayan başka kullanıcılar olduğunu ve çoğunun şikayetler sayesinde çözüldüğünü gördüm.
İademin derhal yapılmasını ve ödediğim tutarın en kısa sürede tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.
22 Eylül 2024 tarifinde BRN motordan 4002₺ tutarında Alpinestars marka eldiven satın aldım. Ürünüm haftalarca gönderilmedi. Satıcı ile iletişime geçip iade talep ettim, satıcı B**** Bey bana en kısa zamanda iade yapılacağını söylemesine rağmen su an 15 Ekim 2024 tarihindeyiz ve hala iadem yapılmadı....
15 Ağustos 2024 tarihinde https://www.brnmotor.com.tr/ sitesinden Alpinestars motosiklet eldiveni siparişi verdim. Sipariş sonrası, ürünlerin yurt dışından geldiğini şikayetvar.com sitesi üzerinden öğrendim. Satıcıya durumu sorduğumda, ürünlerin 20 günü geçmeden teslim edileceği bilgisini aldım. Bu ...
30.12.2024 tarihinde Brn Motor alışveriş sitesinden ücretini ödeyerek vermiş olduğum sipariş 2 buçuk ay gibi bir süre geçmesine rağmen halen tarafıma ulaşmamıştır. Hem WhatsApp hem de ürün web sitesinde belirtilen numaraları defalarca aramama rağmen çok zor iletişime geçip sadece 2-3 kez cevap alabi...
15.04.2024 tarihinde BRN Motor'dan satın aldığım icon marka eldivenler 3.5 ay oldu gelmedi hatta 4. Ay a geliyor. Sipariş verdikten sonra WhatsApp'tan konuşmamıza istinaden sözde 15 güne malzeme gelip kargolanıyor. Mayıs ayında Telefonla görüşmemize istinaden siparişiniz bize ulaştı bu hafta sipariş...
BRN motor sitesinden 30.09.24 tarihinde Alpinestar mont satın aldım. 04.10.24 tarihine kadar kargoya verilmedi. Ürün geç kargo sebebiyle iade talep ettim, satıcı ile iletişime geçtim. Önce kargoya vereceklerini söylediler, ancak verilmedi. Tekrar aradığımda iademin muhasebeye iletileceğini söyledile...
Yorumlar