Almanca Kursu İadesinde Sürekli Oyalama

Şimdiki adıyla British Town, eski adıyla Kızılay alt dil kursundan aldığım Almanca kursu 11 aydır açılmadı. Kurs iptali oluşturdum ve tamamen onların tarafından oluşan bir problemden dolayı oluşturmuş olmama rağmen 40 iş günü iade bekledim. 40 iş gününün üstüne, mailde karışıklık olduğunu söyleyip 1 haftadır beni oyalıyorlar. En sonunda muhasebeye ulaştım. Ödememi IBAN yoluyla yaptım, benden geri iade için IBAN istediler. Bankadan kaynaklı paranız hesabınıza düşer dediler. Bankayı aradım, IBAN ile yapılan geri ödemeler anında hesaba düşer dediler ve herhangi bir gönderim olmadığını söylediler. Arıyorum ve açmıyorlar. Paramı yatırmamak için ellerinden geleni yapıyorlar.