Rızasız Kişisel Veri Toplanması Ve Ret Hakkının Kullanılamaması

Bat firmasının Kent markalı sigarasını almak için yaklaşık bir hafta önce İstanbul Avcılar Otoport’taki galeri içindeki tekel bayisinden alışveriş yaptığım sırada, görevli telefonumu alarak bir kod üzerinden beni elektronik sisteme kaydetti. Bu kayıt işlemi sırasında ismim, soy ismim, doğum tarihim gibi kişisel bilgilerim alındı ve tarafıma bir onay kodu gösterilip onay vermem istendi.

Kayıt sonrasında, sistemde yer alan ret hakkımı kullanmak için tarafıma gelen mesajdaki yönlendirmeyi denediğimde sürekli hata aldım ve reddetme hakkımı kullanamadım. Ayrıca sistemden ayrılmak için beni arayan bir numara oldu; bu arama sırasında da bilgilerim soruldu ve paylaştım. Ancak daha sonra bu numaraya tekrar ulaşmak istediğimde numaranın artık ulaşılabilir olmadığını gördüm.

Bilgi güvenliği ve kişisel verilerimin korunması açısından ciddi endişe duyuyorum. Telefonum üzerinden ve sözlü olarak paylaşılmış olan tüm kişisel verilerimin Bat sistemlerinden ve kayıtlı olabileceği tüm alt sistemlerden kalıcı olarak silinmesini, tarafıma hangi verilerimin tutulduğuna ve silindiğine dair açık bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca rızam olmadan tekrar aranmak veya benzer bir kayıt altına alınmak istemiyorum.

Yaşadığım bu süreçle ilgili olarak hem bayinin hem de Bat firmasının gerekli incelemeyi yapmasını ve kişisel verilerimin güvenliği konusunda beni tatmin edecek yazılı bir geri dönüş sağlamasını istiyorum.