to read complaints and reviews, or file yours.British American Tobacco | BAT Tekel 2000'den Çıkan Odun Parçaları!
Tekel 2000 Kırmızı Uzun sigarasını Eylül başından beri Kocaeli Gebze Darıca ve İstanbul Maltepe İdealtepe civarındaki farklı bayilerden düzenli olarak alıyorum. Son 1 aydır neredeyse her pakette tütünün içinde odun, çöp ve benzeri yabancı maddeler çıkıyor. Ayrıca tütün kalitesinin de belirgin şekilde düştüğünü, eski lezzetin tamamen kaybolduğunu ve sadece boğaz yakan, keyif vermeyen bir sigara haline geldiğini gözlemliyorum. Paket başına ödediğim ücret de 85 TL ve bu durumdan oldukça rahatsızım.
Benim gibi birçok tüketicinin de aynı sorunu yaşadığını görüyorum. Üretici firmadan beklentim, tütünün daha özenli kıyılması, elenmesi ve içindeki çer çöp, odun gibi maddelerin temizlenmesi, ürün kalitesinin artırılması yönünde gerekli kontrollerin yapılmasıdır. Sorunun en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.
Sayın Oktay Serkan Ç.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
Sayın Oktay Serkan Ç.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi‑Salı‑Çarşamba‑Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00‑15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
