Kent Slim Black Sigara İçindeki Sert Parçalar Ve Yanma Sorunu

Uzun süredir Kent Slim Black içiyorum ancak özellikle son iki aydır sigaraların kalitesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Her pakette mutlaka sanki odun parçası gibi sert bir maddeye denk geliyorum ve bu durum artık katlanılmaz hale geldi.

Sigarayı içerken kül ya üzerime yanarak düşüyor ya da kendi kendine yere düşüyor. Bu yüzden defalarca üzerimi yaktım ve sigaradan aldığım keyif tamamen kaçtı. Aynı sorun sadece belirli bir bayiden aldıklarımda değil, neredeyse her yerden aldığım Kent Slim Black paketlerinde yaşanıyor.

Bu ürünün üretim sürecinin acilen incelenmesini ve sigaranın içindeki bu sert parçalar ile külün kendiliğinden dökülmesine sebep olan sorunun düzeltilmesini istiyorum. Daha önce firmaya ulaşamadığım için bu şikayeti buradan iletmek zorunda kaldım ve konunun ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.