to read complaints and reviews, or file yours.Kent Slim Black Sigara Uçlarındaki Sert Parça Sorunu
Uzun süredir Kent Slim Black kullanan ve günde en az 2 paket tüketen bir kullanıcıyım. Yaklaşık bir aydan fazladır aldığım her pakette, neredeyse her sigaranın ucunda odun ya da kömür parçasını andıran sert bir madde geliyor ve bu nedenle sigara normal şekilde içilemeden dağılıyor.
Bu durumu İstanbul Sarıyer’de, farklı noktalardan alışveriş yaparken yaşıyorum. Sigaraları tek bir yerden değil, çeşitli market ve büfelerden almama rağmen sorun tüm aldığım paketlerde devam ediyor. Bu nedenle problemin tekil bir bayiden değil, ürünün kendisinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Ürünün içeriği ve üretim süreciyle ilgili endişe duyuyorum ve bu konuda firmanın kamuoyunu ve tüketicileri bilgilendirecek şekilde resmi bir açıklama yapmasını istiyorum. Ayrıca bu üretim partisinde bir kalite sorunu olup olmadığının incelenmesini talep ediyorum.
Gelişme
Uzun süredir Kent Slim Black kullanan ve günde en az 2 paket tüketen bir kullanıcıyım. Yaklaşık bir aydan fazladır aldığım her pakette, neredeyse her sigaranın ucunda odun ya da kömür parçasını andıran sert bir madde geliyor ve bu nedenle sigara normal şekilde içilemeden dağılıyor.
Bu durumu İstanbul Sarıyer’de, farklı noktalardan alışveriş yaparken yaşıyorum. Sigaraları tek bir yerden değil, çeşitli market ve büfelerden almama rağmen sorun tüm aldığım paketlerde devam ediyor. Bu nedenle problemin tekil bir bayiden değil, ürünün kendisinden kaynaklandığını düşünüyorum.
Ürünün içeriği ve üretim süreciyle ilgili endişe duyuyorum ve bu konuda firmanın kamuoyunu ve tüketicileri bilgilendirecek şekilde resmi bir açıklama yapmasını istiyorum. Ayrıca bu üretim partisinde bir kalite sorunu olup olmadığının incelenmesini talep ediyorum.
Sayın Emirhan Y.; Geri bildiriminizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Konu ile ilgili detaylı bilgi almak için sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizle ilgili Pazartesi-Salı-Çarşamba-Perşembe günleri 09.00 – 17.00 saatleri arası, Cuma günü ise 09.00-15.00 saatleri arasında bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, BAT
