British American Tobacco | Bat Kent Trench Şikayeti

Yaklaşık on yıldır Kent Trench sigarası içiyorum, önce kısa olanını, son iki yıldır ise Kent Trench Long kullanıyorum. Ancak son bir iki aydır ürün kalitesinde belirgin bir düşüş var ve artık sigaradan kesinlikle memnun değilim.

Aldığım hemen her pakette tütün resmen sarma tütün gibi dağılıyor, sigara gevşek sarılmış gibi oluyor. Ayrıca filtrenin olduğu kısımda kağıt tam yapışmadığı için sürekli açık kalıyor ve bu açık kağıt dudağa batıyor, rahatsız ediyor. Farklı yerlerden, farklı büfe ve marketlerden aldığım paketlerde de aynı sorunları yaşadığım için bunun satış noktasından değil üretimden kaynaklandığını düşünüyorum.

Uzun yıllardır tercih ettiğim bir marka olarak Kent’in bu şikayetleri dikkate almasını, üretim kalitesini artırmasını ve özellikle tütün dolumu ile filtre kısmındaki kağıt yapışması konusunda üretim aşamasında daha dikkatli olmasını rica ediyorum.