British American Tobacco (BAT) Kent Slim Black Kül Dökülmesi

Gürhan · 2024-02-01T11:50:12+03:00

Kent slim Black sigarasını içerken kül oluşmadan etrafa bir sürü kül parçacıkları dökülüyor ve etrafımda bu sigarayı içen kim varsa bu sorunla karşı karşıya bir an evvel çözüm istiyoruz içtiğimiz bütün ortamlar çok basit bir şey olmasına rağmen çok batıyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Gürhan

British American Tobacco | BAT

1 Şubat 2024 11:504.983

British American Tobacco | BAT

8 Şubat 2024 10:13 (Şikayetten 6 gün sonra)

Sayın Gürhan Y.; %100 tüketici memnuniyeti ile fark yaratmayı ilke edinmiş BAT olarak geri bildiriminiz ürün ve hizmet kalitemizi arttırmak bizler için çok değerli. BAT olarak kalite ve gıda güvenliğine verdiğimiz önemi ISO 9001 Kalite Yönetim Sistemi ve ISO 10002 Müşteri Memnuniyeti Yönetim Sistemleri ile belgelendirmekteyiz. Müşteri Hizmetleri ekibimiz geribildiriminizi teşekküre dönüştürmek üzere ilgili ekipler ile çalışmaya başlamıştır. Üretim ekiplerimizin araştırması sonrasında konu hakkında en kısa sürede sizinle irtibata geçeceğiz. Saygılarımızla Mert İNCİ BAT Kalite Departman Müdürü

Benzer Şikayetler

Kent Slim Black Sigarada Yabancı Madde Ve Yanma Sorunu Yaşanıyor

Yasemin

British American Tobacco | BAT

3 Haziran 2025 20:193.381

Kent slim Black sigarasının içinden odun ya da kömür gibi ne olduğu belirsiz parçalar çıkıyor. Sigara düzgün şekilde yan...mıyor ve zor içiliyor. Sürekli aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Her pakette, birçok partide bu problem mevcut. Elimdeki paketleri tüketemiyorum. Bu durumu düzeltmenizi ve üretiminize daha...

British American Tobacco | Bat Kent Slim Black Sigara Kalitesizliği Ve İçerik Sorunu

Onur

British American Tobacco | BAT

24 Nisan 2025 16:563.789

Kent Slim Black kullanıyorum. Sigaraların içinden odun parçaları ve tütünden başka her şey çıkıyor. Bu durum, sigaranın ...yanmasını bile engelliyor. Paketleri açıp tütünleri boşaltıp bakabilirsiniz, isterseniz videoda da gösterebilirim. Lütfen ilgilenin; bu kadar para verip bu kadar kalitesiz ve ne o...

British American Tobacco (bat) Kent White Uçuşan Parçacıklar Cildimi Yaktı

Dilek

British American Tobacco | BAT

15 Temmuz 2024 15:491.898

Yıllardır Kent White alıyorum. Aldığım son birkaç kartonda özellikle yaşadığım bir sorun var. Bazı sigaraların içindeki ...tütün homojen değil. Sigarayı içerken bir anda küçük ve hala yanan parçalar uçuşuyor ve hem kolum hem de bacağımda yanıklar oluştu.

1 Destek

British American Tobacco (bat) Kent Slim Black Sigara İçinden Odun Çıkıyor

Damla

British American Tobacco | BAT

6 Haziran 2024 16:337.656

Kent slim Black sigara kullanıyorum. İçinden sürekli odun çıkıyor. Mevcutta sigara kullanan herkeste farklı markalarda d...a aynı sıkıntı var. Sigara fiyatları arttıkça kalitesi düşmeye başladı. Kıyafetlerimize düşüp yakıyor ellerimizi yakıyor. Acil çözüm bulunması gerekli.

British American Tobacco | Bat Kent Slim Black Sigara Kül Sorunu Ve Yanma Problemi

Eda

British American Tobacco | BAT

11 Temmuz 2025 23:472.590

Kent slim Black ürünü kullanıcısıyım. 2/3 aydır sigaranın yanan bölümü külle beraber elimdeyken yere düşüyor, bacağımı, ...koltuğu ve kıyafetlerimi yaktım. Tütün, nasıl sarılıyorsa külü içerken düşüyor. Ayrıca sigara elimdeyken külü bırakınca birden sönüyor, tekrar çakmakla yakıyoruz. Üründen vazgeçip ...