Oto Koltuğunun Baş Kısmındaki Kumaş Sürekli Çıkıyor, Kalıcı Çözüm Bulamıyorum

Britax Römer Advansafix oto koltuğunu yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve ürünü aldığım günden beri baş kısmındaki kumaş sürekli olarak çıkıyor. Kumaşı tekrar tekrar yerine sokmak zorunda kalıyorum, ancak çocuk koltukta uyurken bile kumaş tekrar çıkıyor ve bu durum çocuğumu rahatsız ediyor. Sorun her kullanımda, her gün yaşanıyor ve kalıcı bir çözüm bulamıyorum.
Ürünü Ebebek’in Hepsiburada mağazasından, sipariş numarası 719 684 359 ile satın aldım. Şu ana kadar müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu kronik sorun nedeniyle ürünün değiştirilmesini talep ediyorum. Ürünü İstanbul/Şile’de kullanıyorum.
Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.






