to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bildirdiğim sorun ile ilgili birkaç gün sonra arandım ve yedek parça göndereceklerini göndermek üzere adresim istendi. Söyledikleri gibi yedek parça gönderildiği ve sorunu hızlı giderdikleri için teşekkür ederim."
"Çok teşekkür ederim, bilgilendirildim ve sorunum hızla çözüldü. Brita lı hayata devam."
Brita Marella XL 3x Maxtra Pro ALL-in-1 Filtreli Su Arıtma Sürahisi filtrenin dibinde su birikiyor. Filtre değiştirdim yine de sonuç aynı oldu. Yanlış...
"Müşterinin mağduriyeti giderilmesi ve müşteri memnuniyeti açısından ilk kez böyle bir firma gördüm şikayet üzerine geveleme yapmadan direk çözdüler firmaya ve temsilciye teşekkür ederim. Yıllardır tüm harcadığım paralar helali hoş olsun"
"İlgi ve alakaları için çok teşekkür ediyorum."
Brita Marella XL sürahi alt taraftan su damlatıyor. Yedek filtrelerini de aldık. Suyu da gayet iyi filtreliyor ancak kendi kendine su damlatmaya başla...
14 Kasım 2024 de Trendyol Brita mağazasından 1 adet Marella XL sürahi,1 adet 6lı maxta kireç uzmanı filtre ve 1 adet de 6lı maxta Pro ALL in One filtre aldım. Sürahinin içindeki yedek filtre suyu çok güzel filtre ledi içimi gayet güzeldi. Filtrenin süresi bitince kireç uzmanı filtresini taktım 2-3 k...
"Yedek parçalarım geldi Teşekkür ederim"
Brita Marella XL model sürahinin filtre altı sürekli yosun tutuyor. Ne kadar temizlesem de artık içerisine müdahale edemediğim için yosun kalıcı oldu, temizlenmiyor. Üretim kaynaklı bir sorun var; filtre hazneye tam oturmuyor. Bu sebeple su arada kalıyor ve kaldıkça yosun bağlıyor.
"Gayet ilgili bir şekilde sorunumun çözümü için uğraştılar, ürünlerinin arkasında duran bir firma. Teşekkürler..."
"2. Kez ürünümü ücretsiz gönderim yaptığınız için teşekkür ediyorum."
"Firma hemen ilgilenip aradılar. Ardından da dijital gösterge parçasını gönderdiler. Çok teşekkürler Brita."
"Arızalı zaman göstergesinin yenisini gönderdikleri ve ürünlerinin arkasında durdukları için Brita çalışanlarına teşekkür ederim. Ama ilk teşekkürüm şikayet var ekibine. İyi ki varsınız."
Brita XL Marella sürahimin göstergesi yeni filtre değişiminden sonra önce sıfırladı ayarını yaptığımda. Yarım saat sonra baktığımda 100 de idi tekrar ...
Merhabalar Brita Marella XL sürahisini aldım. İlk geldiğinden itibaren gösterge normal çalışıyordu. Fakat daha sonra tekrar 4 çizgi oldu. 2. Filtreyi taktım sıfırladım küçük noktada yanıp sönüyor fakat yine çizgilerde eksilme olmuyor. Gösterge çalışmıyor ve bu beni çok rahatsız ediyor. İlgilenilmesi...
"Aynı gün içerisinde geri dönüş sağlandı kaliteli marka olduğunu ürünleriyle ve ilgi alakaları ile tekrardan ispatlamış oldular. Kırılan sürahiyi yedek parçası ile değiştireceğini söylediler çok teşekkür ederim."
"Sizlere çok teşekkür ediyorum benimle iletişime geçip yedek parça göndereceğinizi söylediğiniz için. Müşteri memnuniyetini bilen bir firmasınız."
Merhabalar Brita Marella XL sürahisini Trendyol dan aldım. 2 ay oldu. İlk geldiğin de 1 hafta gösterge normal çalıştı. Fakat daha sonra tekrar 4 çizgi...
Brita Marella XL sürahi aldık. Hiçbir şekilde kireci arıtmıyor. Çaydanlığın içi kireç tutuyor, çay bulanık. Suyun tadı çok kötü içemedik mide bulandırıyor. Bu sorun filtreden mi sürahiden mi bilemiyorum ama sonuçta sıfır ürün almışız. Paraya yazık.
"Brita gerçekten müşteri memnuniyetine önem veren bir firma olduğunu kanıtladı. Bugün telefonla aradılar ve kırılan parçaların yerine yenisini göndereceklerini bildirdiler. Kendilerine teşekkür ediyorum."
"Üründen çok memnunum herkese tavsiye ediyorum. Şikayetimin karşılığında hem ilgilendiler çok teşekkür ediyorum 👏👏"
Merhaba 7 aydır Brita Marella XL kullanıyorum. Filtre değiştirdikten sonra göstergeye basılı tuttuğum halde hiçbir işaret gelmedi. Pil bitme söz konus...
Brita Marella XL sürahiyi bir ay önce aldım. Fakat ilk taktığımda siyah siyah şeyler vardı çok önemsemedim bir iki kere kullanıp şehir dışına çıktım. Fakat eve döndüğümde ben çay için kullanıyorum, baktım demlikte kireç var ve daha sonrasında içtiklerini başkalarına verdiğimde tadının kötü olduğunu ...
Brita 7 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
