to read complaints and reviews, or file yours.BRC Kargo Dağıtım Yanıltıcı Reklamla Gönderilen Yanlış Ürünler Ve İade Bilgisi Eksikliği
BRC Kargo Dağıtım ve Lojistik Hizmetleri ile yaşadığım alışveriş mağduriyetini paylaşmak istiyorum. İnternetteki reklamlarına güvenerek 25.09.2026 tarihinde üç adet pantolon siparişi verdim. Reklamda gösterilen ürünler belirli bir modeldi ve özellikle XL beden olarak belirtilmişti.
Ancak 28.09.2026 tarihinde kargo elime ulaştığında paketten reklamdaki ile hiçbir şekilde ilgisi olmayan farklı ürünler çıktı. Hem model olarak bambaşka pantolonlar gönderilmiş hem de XL yerine s, m ve l bedenlerinde karışık ürünler yollanmış durumda. Ürünler tamamen aldatıcı reklamla satılan sahte ürünlerdir.
Paketin içinde iade süreci ile ilgili herhangi bir bilgi, form ya da iletişim numarası bulunmuyor. Bu nedenle firma ile doğrudan bir iade süreci başlatamıyorum. Yanlış ve sahte ürün gönderimi yapıldığı için ödediğim 999 TL’nin tarafıma eksiksiz ve gecikmeden iade edilmesini talep ediyorum.
