Brawl Stars Hesabımda Karakterler Ve Kupalar Kayboldu

Brawl Stars oyununda Google Play hesabıma bağlı olarak oynuyorum. Normalde oyunda 98 üzerinden 68 karakterim varken, 20–21 Ocak tarihleri arasında oyuna girdiğimde hesapta sadece 13 üzerinden 12 karakter göründüğünü fark ettim. Yani çok sayıda karakterim ve emek verdiğim kupalarım kaybolmuş durumda.

Daha dün bir karakterimi 980 kupadan 1005 kupaya çıkarmıştım, ertesi gün oyuna girdiğimde bu karakterin tamamen yok olduğunu gördüm. Oyuncu adım Beren’dir. Hesabım sıfırlanmamış olmasına rağmen, uzun süredir oynayarak açtığım birçok karakterim bir anda görünmez hale gelmiştir. Oyun içi herhangi bir satın alma yapmadım ancak bazı oyuncular bu karakterleri para ödeyerek alıyor, bu nedenle bu durum hem emek hem de para açısından mağduriyet oluşturuyor.

Google Play üzerinde Brawl Stars sayfasından yorum yazarak durumu bildirdim fakat şu ana kadar herhangi bir geri dönüş alamadım. Tüm kaybolan karakterlerimin ve bu karakterlerle kazandığım kupaların eksiksiz şekilde hesabıma geri yüklenmesini ve konuyla ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.