to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayında aldığım kalıp peynir, dolapta rengi değişti ve bozuldu. Güneydoğu markasının bu ürününü Bravo Market'ten aldım. İade ve değişim için götürdüğümde Bravo Market yetkilisi bana şu cevabı verdi: "Bu ürünün nasıl bu hale geldiğini bilemeyiz ve gözlemleyemeyiz. Dolapta mı saklandı yoksa saklanmadı mı, bu yüzden bir şey yapamayız." şeklinde bir cevap aldım. İlk defa peynir almıyorum, süt ürünlerinin dolapta saklanması gerektiğini bilecek kadar bilgiye sahibim. Bir kalıp peynir için sözlerim itibarsızlaştırıldı ve kendimi yalancı gibi hissettim. Yaşadığım bu mağduriyette, daimi müşterisi olduğum Bravo Market hiçbir şekilde benden yana tavır almadı ve mağduriyetimi gidermedi. Neden bir kalıp peynir için mağdur edilmeyi ve elimde bozuk peynirle eve gitmemi sağladılar, anlamış değilim.
Kentpark şubesinden 15.05.2024 tarihinde sarıbaş marka beyaz peynir aldım. Eve gelip peyniri açtığımda bozuk koku hemen etrafı sardı. Peynirin üstü sararmıştı ve peynirin bozuk olduğu ortadaydı. Ertesi gün Yaşamkent şubesinde şikayetimi dile getirdim ve bozuk ürünün geri alınmasını talep ettim. Faka...
18 Ağustos’ta Denizli Barla Süpermarket Gümüşler şubesinden köy tipi, ev yapımı olarak satılan 6 kg salça aldım. Ürün, kendi Borcam kaplarında ve dondurucuda saklanmış şekilde satılıyordu. Üzerinde üretim ya da son kullanma tarihiyle ilgili herhangi bir bilgi yoktu. Salçayı eve getirdikten sonra ca...
Dört gündür, bozulmasına bir hafta kalan peynirlerin adresimizden teslim alınmasını bekliyoruz. Bu kadar zor olmamalı. Telefon açtım, iadeyi buradan oluşturamıyoruz, sadece internetten yapabilirsiniz dediler. Tamam dedik, hemen internetten oluşturduk. 12 Temmuz saat 14:00-18:00 arasında alınacak ola...
Merhaba, 10 gün önce marketinizden 2 adet kalıp peynir aldım. Buzdolabında muhafaza ettiğim halde 10 gün içinde küf tuttu ve bozuldu. Ürünü mağazanıza götürüp durumu anlattım. Üst perdeden konuşarak bunun benim hatam olduğunu ve iade alamayacaklarını söylediler. Müşteri memnuniyeti bu şekilde mi sağ...
Adana/Ceyhan Bravo Süpermarket'i kınıyorum. Aldığım Güneydoğu kaşar peynir ve Şifa adlı yumurta kolisi bozuk çıktı ürünü götürdüm kendilerinden kaynaklanmadığını fişini kaybettiğim ürünü aldığım saati günü söylememi isteyip bilmediğim tutarı sorgulayıp eve bozuk ürünle gönderdiler. Ben parasında değ...
Yorumlar