Ana Sayfa
Brave Paws
Sipariş Edilen Ürün Görselden Farklı Geldi, Doğru Ürünün Gönderilmesini İstiyorum

ID:34047529

Nur sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Edilen Ürün Görselden Farklı Geldi, Doğru Ürünün Gönderilmesini İstiyorum

Nur

Brave Paws

25 Ekim 2025 11:32

223

Hepsiburada üzerinden Brave Paws satıcısından "Brave Paws kedi köpek çantası" siparişi verdim (Sipariş No: 426 443 171 4). Ürün bugün Kocaeli/Körfez adresime teslim edildi. Ancak gelen ürün, görsellerde belirtilenle aynı değil. Özellikle fermuar ucu görselde fosforlu yeşil olarak gösterilirken, bana gelen üründe koyu yeşil renkte. Ayrıca, satın aldığım görselde ürünün önünde herhangi bir yazı olmaması gerekirken, bana gelen üründe kocaman marka işlemesi mevcut.

Ürünün paketinde veya kendisinde herhangi bir hasar veya eksiklik yok. Bu tarz bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum ve henüz satıcı ya da Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Yoğunluğum nedeniyle iade işlemiyle uğraşacak vaktim yok. İsteğim, görseldeki gibi doğru ürünü tarafıma göndermeleri ve ben de elimdeki ürünü onlara teslim edeyim.

Kısa sürede çözüm bekliyorum.

siparis-edilen-urun-gorselden-farkli-geldi-dogru-urunun-gonderilmesini-istiyorum-6.jpg

siparis-edilen-urun-gorselden-farkli-geldi-dogru-urunun-gonderilmesini-istiyorum-4.jpg

siparis-edilen-urun-gorselden-farkli-geldi-dogru-urunun-gonderilmesini-istiyorum-3.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ebru sonuçtan hiç memnun değil

Kedimin Güvenliğini Tehlikeye Atan Taşıma Çantası Ve İlgisiz Müşteri Hizmeti

Ebru

Brave Paws

29 Temmuz 2025 20:34

177

Amazon üzerinden Brave Paws markasına ait taşıma çantasını yaklaşık beş ay önce aldım. Ürünü şimdiye kadar yalnızca üç kez kullandım. Son kullanımım sırasında kedim çantadayken fermuarın patladığını ve neredeyse çantadan çıkacağını fark ettim. Bu durum aracın içindeyken gerçekleşti, kedimin yaralanm...

kedimin-guvenligini-tehlikeye-atan-tasima-cantasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-2.jpg

kedimin-guvenligini-tehlikeye-atan-tasima-cantasi-ve-ilgisiz-musteri-hizmeti-1.jpg

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi 7 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Volkan

Mamaal.com

24 Nisan 2025 22:40

3.877

Hepsiburada üzerinden 14.04.2025 tarihinde 437 319 066 4 sipariş numarası ile mamaal isimli firmadan 1650 TL ödeyerek bir adet Reflex Multi Color 15 kg Yetişkin Kedi Maması sipariş ettim. Ertesi gün yani 15.04.2025 tarihinde Tekirdağ/ Saray Sürat Kargo kuryesi tarafından ürünün teslimi için evde olu...

İade Edilen Ürünün Ücret İadesi 7 Gündür Yapılmadı, Mağduriyetim Devam Ediyor

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Yırtılmaz Olarak Satılan Kedi Taşıma Çantası Bir Ayda Yırtıldı, Firma Çözüm Sunmuyor

Ceren

Brave Paws

04 Temmuz 2025 12:20

208

28 Mayıs 2025 tarihinde satın aldığım Brave Paws markalı, “yırtılmaz” ibaresiyle tanıtılan kedi taşıma çantası, 26 Haziran 2025 tarihinde yırtılmıştır. Ürünün birçok yerinde “yırtılmaz” ifadesi açıkça yer almaktadır. Bu nedenle Tüketicinin Korunması hakkında Kanun (6502 sayılı yasa) gereğince bu dur...

Yırtılmaz Olarak Satılan Kedi Taşıma Çantası Bir Ayda Yırtıldı, Firma Çözüm Sunmuyor

1 Destek

Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kedi Köpek Çantası Dik Durmuyor Ve Çöküyor Deneyimim

Yusuf

Brave Paws

12 Ağustos 2025 10:15

335

20 Ocak 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Brave Paws markalı “Yıkanabilir Kedi ve Köpek Çantası Plastik Fileli Piramit Kedi Sırt Çantası” (mor renk, sipariş no: 9942165750) satın aldım. Ürün elime ilk ulaştığından beri içe göçük şekilde duruyor ve kendi kendine dik durmuyor. İçinde sert taban bulunm...