to read complaints and reviews, or file yours.Motor Yağı Değişiminde Yaşanan Sorun Ve Çözüm Talebi
Yaklaşık 4 ay önce Erzurum Dolu Yağ değişim servisinde, 2006 model Opel Astra 1.4 aracımızın yağ değişimini yaptık. Özellikle internet ve sosyal medya üzerinden öğrendiğimiz Brava marka motor yağının kullanılmasını istedik. Aracımızda itici sesi olduğunu söylediğimiz için aracımıza 2 litre 5W50 ve 2 litre 10W40 Brava marka motor yağı konuldu. Şu an, 5000 km yapmadan aracımızın yağ kapağında gres rengi bir köpürme ve buharlaşma mevcut. Sorunun çözülmesini istiyorum.
Brava markası yağ değişimini kendi markasının bayisinde yaptırmadığımızı iddia etti belgeler ektedir
Marka bayisi bizimle iletişime geçmesine rağmen markadan herhangi bir iletişim kurma niyeti görülmemiştir, sorunumuza çözüm bulunmadığı takdirde kalitesiz Brava marka yağın aracımıza verdiği zararlarla ilgili Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağımızı belirtmek istiyoruz.
Uğur beye teşekkür ederiz mağduriyetimiz giderildi
