to read complaints and reviews, or file yours.Stokta Olmayan Ürün İçin İade Yapılmaması Ve Mağduriyet
10 Kasım’da Brandprive Tesettür’den iki takım sipariş ettim (Sipariş No: 639069213). Ürünler elime dün ulaştı, fakat beden uymadığı için bugün Aras Kargo ile geri gönderdim. Değişim talebinde bulundum; ancak ellerinde bir büyük bedenin kalmadığını, yeni ürünlerin dikim aşamasında olduğunu ve gelince sırayla gönderileceğini söylediler. Ücret iadesi kesinlikle yapılmadığı belirtildi.
Umre için alışveriş yaptığım ve zamanım kısıtlı olduğu halde, mağduriyetimi anlatmama rağmen yardımcı olunmadı. Ürünlerin ellerinde olmaması benim hatam değil; buna rağmen hem beklemem isteniyor hem de ücret iadesi yapılmıyor. İlk alışverişimde böyle bir sorunla karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı.
Brandprive Tesettür’den, ürünler ellerinde olmadığı için ücret iademin yapılmasını talep ediyorum.
Sorunuz bizim açımızdan çözüldü sorun yok Değişimniz girildi ürünlerin geldiği zamanda da temin ve tedarik süreçlerine göre elinize ulaşır. Zamanım yok bekleyenm dememe rağmen. Firma tarafından verilen cevap!
